Processus d’Adoption
Prêt(e) à accueillir un chaton Ragdoll ?
À propos de Frost's Ragdoll
PREMIERE ÉTAPE :
Premier Contact par E-mail
Chez Frost’s Ragdoll, les adoptions se font uniquement après un premier contact par e-mail, ou via la messagerie des sites de vente.
Si vous souhaitez adopter un de nos chatons, merci d’écrire à l’adresse suivante : contact.frostsragdoll.fr
Lorsque des chatons sont disponibles ou lorsqu’une portée est en préparation, nous vous présentons les bébés, leur évolution, leur caractère et les conditions d’adoption.
Nous ne fonctionnons pas en réservation “à l’aveugle” : chaque famille choisit en connaissance du tempérament du chaton.
Lorsque vous avez choisi votre chaton, nous confirmons ensemble qu’il correspond bien à votre famille. La réservation se fait alors par e-mail, avec des arrhes qui garantissent votre engagement et le nôtre.
Dès que la réservation est validée, nous vous tenons régulièrement informés de l’évolution du chaton jusqu’à son départ.
Avant le départ, nous vous guidons pour accueillir votre chaton sereinement : alimentation, matériel essentiel, rythme et conseils pratiques. Le chaton vous rejoint identifié, vacciné, vermifugé et accompagné de tous ses documents vétérinaires.
Cette étape permet une transition douce et rassurante pour vous comme pour lui.
À vos côtés à chaque étape
Nous accordons une grande importance à l’accompagnement des familles. Chaque adoption est un moment de confiance où le bien-être du chaton et la sérénité des adoptants passent avant tout.
Les chatons grandissent au cœur de la maison, sans cage, entourés d’attention et de douceur. Ils évoluent dans un environnement calme et chaleureux, afin de rejoindre leur nouvelle famille équilibrés et sereins.
Nous vous guidons à chaque étape pour que l’arrivée de votre chaton soit simple, rassurante et pleine de douceur. Si vous envisagez d’adopter un Ragdoll, nous serons heureux d’en discuter avec vous.
Ce que comprend votre adoption
Chez Frost’s Ragdoll, chaque chaton part dans les meilleures conditions pour rejoindre sa nouvelle famille. Nous veillons à offrir un départ serein, encadré et transparent, afin de garantir bien-être, santé et sérénité pour vous comme pour votre futur compagnon.
Suivi vétérinaire
Chaton examiné par un vétérinaire et accompagné d’un certificat de bonne santé récent (moins de 5 jours).
Protocole vaccinal
Vaccins réalisés conformément à l’âge du chaton, avec primo-vaccination et rappels nécessaires.
Vermifugation
Vermifugation régulière effectuée avant le départ du chaton.
Identification électronique
Identification par puce électronique, enregistrée conformément à la réglementation.
Garanties légales
Bénéficie de la garantie légale contre les vices rédhibitoires, conformément au Code rural.
Garantie santé
Garantie contractuelle de 2 ans sur les maladies génétiques graves, dont la HCM.
Accompagnement personnalisé
Conseils et suivi avant et après l’adoption pour assurer une transition sereine.
Liberté de choix
Chaton cédé sans obligation de stérilisation. L’acheteur est libre de décider, dans le respect de la loi.
Conditions de Vente
Politique de Remboursement
Les réservations effectuées pour un chaton de Frost’s Ragdolls sont confirmées par le versement d’arrhes.
Conformément à l’article 1590 du Code civil :
En cas d’annulation de la part de l’acheteur (changement d’avis, imprévu, incapacité à récupérer le chaton), les arrhes versées sont définitivement conservées par l’éleveur.
En cas d’annulation de la vente de notre part, les arrhes sont intégralement restituées à l’acheteur.
Si un problème de santé grave, attesté par un vétérinaire, est détecté avant le départ du chaton ou dans les 72 heures suivant l’adoption, l’acheteur devra nous en informer immédiatement en fournissant un rapport vétérinaire.
Garantie Santé
Tous nos chatons quittent la chatterie identifiés, vaccinés, vermifugés et examinés par un vétérinaire.
L’acheteur bénéficie de la garantie légale française contre les vices rédhibitoires, conformément aux articles L.213-1 à L.213-9 du Code rural. Cette garantie couvre exclusivement les maladies reconnues par la loi :
la leucopénie infectieuse féline (Typhus), la péritonite infectieuse féline (PIF), la leucémie féline (FeLV) et le FIV, dans les délais officiels prévus.
En complément, Frost’s Ragdoll offre une garantie contractuelle de 2 ans contre les maladies héréditaires graves telles que la cardiomyopathie hypertrophique féline (HCM) ou toute affection congénitale sérieuse impactant la qualité de vie du chat.
Les conditions précises d’application, incluant les délais et modalités de déclaration, sont fournies dans notre politique complète de garantie santé.
Politique concernant les autres animaux
Nos chatons sont socialisés en famille, mais chaque foyer possède sa propre dynamique. L’introduction du chaton à d’autres animaux doit se faire progressivement, dans un environnement calme et contrôlé.
Frost’s Ragdoll ne peut être tenu responsable d’un conflit, d’une mauvaise intégration ou d’un stress causé par les animaux déjà présents dans le foyer.
Il appartient à l’acheteur de veiller au bon déroulement de la cohabitation et de respecter les conseils fournis.
Politique de Replacement
Si l’acheteur ne peut plus garder le chaton ou le chat adulte, il doit obligatoirement contacter Frost’s Ragdoll en premier.
Le chat ne doit jamais être abandonné, revendu, offert ou confié à un refuge sans notre accord préalable.
Nous nous engageons à aider à trouver une solution adaptée : reprise du chat si cela est possible, ou accompagnement pour un replacement dans une famille sérieuse.
Le bien-être de l’animal reste toujours la priorité.
Obligation de Vie en Intérieur
Le Ragdoll est un chat doux, confiant et peu méfiant. Pour sa sécurité, la vie en intérieur est fortement recommandée, voire obligatoire.
Les sorties libres à l’extérieur exposent le chat à des dangers importants (maladies, accidents, vols, bagarres).
Un accès sécurisé, comme un balcon protégé ou un enclos extérieur, est accepté tant que la sécurité du chat est garantie.
Chats de Compagnie ou de Reproduction
Les chatons sont cédés sans obligation de stérilisation.
À ce jour, aucune restriction n’est imposée concernant leur utilisation, qu’il s’agisse de compagnie ou de reproduction.
L’acheteur est seul responsable du respect de la réglementation en vigueur liée à la détention, à la reproduction et à la vente de chats, ainsi que du suivi sanitaire et vétérinaire de l’animal.
L’élevage Frost’s Ragdolls ne saurait être tenu responsable de l’usage fait du chat après sa cession.
Interdiction du Dégriffage
Le dégriffage est strictement interdit, considéré comme une mutilation provoquant douleurs chroniques et troubles du comportement.
L’acheteur s’engage à ne jamais pratiquer cette intervention. En cas de problème de griffades, Frost’s Ragdoll propose conseils et solutions adaptées.
Préoccupations et Réclamations
Nous restons disponibles pour accompagner les adoptants avant et après l’arrivée du chaton.
En cas d’inquiétude, de souci de santé ou de problème lié à l’adoption, l’acheteur doit nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution dans l’intérêt du chat.
Aucune réclamation ne pourra être retenue si les soins, les conseils ou les obligations contractuelles n’ont pas été respectés.